생각과 의지가 운명을 바꾼다

-‘선(善)순환리더십과 변화관리’를 중심으로-

(“Toward the world, For the Future")

유    영    대

남서울대학교 교수

1. 구름과 바람의 방향은 바꿀 수 없지만...

2. 3가지 변화의 계기

3. 아래 3장 사진의 의미는 무엇입니까?

4. 세상에는 세 종류의 사람이 있다

5. 문제에 접근하는 5가지 유형

가. 문제를 아무 문제도 아니게 여기는 사람

나.

다. 문제를 문제로 보아 문제 속에 헤매는 사람

라.

마. 문제를 먼저 찾아 해결하는 사람이 있다.

※ 허물을 벗고 살아가라

6. 사람들(People)에게 승부를 건다

가. “마지막 순간. 우리는 전략이 아닌, 사람에게 승부를 건다”

- Larry Bossidy, CEO, Allied Signal -

나. “국가나 회사의 중요한 자산은 ‘사람’ (people)이 아니다.

그것은 바로 ‘사람들의 열정’ (Their Enthusiasm)이다.”

- Jack Welch -

다. 하겠다는 의지(意志), 하고 싶다는 열정(熱情), 할 수 있다는 확신(確信)

7. 변화의 시대 ‘지구촌 힘의 방정식’은?

가. 세상을 바꿀 세계 변화(Global Shifts) - 2015년 다보스 포럼 -

1) 종교적 급진주의와 민족주의 팽창이 세계평화 위협

2) 저탄소, 고에너지원이 미래를 바꿈

3) 지구촌 고령화, 녹색뉴딜이 성장패러다임 변화

4) 세계권력질서 변화, 새 우주시대가 인류역사 바꿈

※ 힘의 이동현상을 진단해 미래경영에 적극 대비하는 기업,        국가만이 미래의 주인공 그리고 승자가 될 수 있음

※ “4차 산업혁명이 인간의 일자리를..” -2016년 다보스포럼 주제-

※ “인간중심(청년-난민-환경) - 세계화(4차 산업혁명시대 구조)”

-2019년 다보스 포럼 주제-

※ ‘기후환경, 결속력 있고 지속 가능한 세계를 위한 이해관계’...

-2020년 다보스포럼 주제-

나. 미래는 오는 것이 아님. 우리가 가는 것임. 미래는 기다림의

대상이 아니라 오늘 내가 하는만큼 만들어지는 창조의 대상임. 나의 시선과 발걸음이 어디를 향하고 있느냐에 따라 미래는

달라짐.

8. ‘기생충’ 영화가 주는 교훈과 의미

가. 92회(‘20.2) 미국 오스카 아카데미 시상식에서 4관왕

나. 주요 대사 내용

- 어떻게 할거야? 계획이 뭐냐고? 기생에서 살던~~

- “걱정마. 내게 생각과 계획이 있다”며 딸을 안심시키지만~~

- 이 영화속에서 가난과 부, 위선과 거짓, 계획과 무계획과 같은         수많은 양면서~~

- “ 봐 심장이 뛰잖아! 심장은 거짓말 못해.

치고 나가는 거야. 실전은 기세다! 기세! 알겠어?

리듬을 놓치면 꽝이야”

다. ‘기생충’ 영화가 주는 교훈

- 극과 극 빈부격차 두 가족의 만남 : ‘공생’

- 캐릭터, 개성, 현실감, 배우들 조화

- 송강호(기택 역)..

- 이선균(박사장)..

- 봉준호...

라. 교훈

- 기생충 영화가 제시한 인간을 바라보는 새로운 틀!

- “치고 나가는 거야. 실전은 기세다! 기세! 알겠어?”

- “리듬을 놓치면~~~” 이익과 생존

※ 우리는 어떤 선택을 하며 살 것인가?

9. 선순환(善循環, Good+α Cycle) 이란?

가. 밀접한 상호관계가 있는 것들이 서로 관련하여 좋은 영향을

주고받아 연쇄적인 상승효과가 이루어지도록 하는 것.

예로서, 기업에서 직원이 만족하면 양질의 제품을 생산하고

양질의 제품은 고객 만족으로 이어져 많은 제품이 판매되며

결국 기업 이익으로 이어져 많은 이익이 창출되어 직원의

임금인상이나 복지 혜택 향상 초래

나. 위기(危機)와 기회(機會)는 항상 같이 온다.

10. ‘깨진 유리창의 법칙’

가. ‘사소하지만 치명적인 비즈니스의 허점’

1) “고객이 겪은 한 번의 불쾌한 경험, 한 명의 불친절한 직원, 정리되지 않은 상품, 말뿐인 약속 등 기업의 사소한 실수가 결국은 기업의 앞날에 큰 영향” 미침.

11. 운명을 바꾸는 5단계

가.

나. 어떤 생각을 하느냐에 따라 악순환/ 선순환 결정

12. 나는 참 행복합니다!! -Nick Vuiicic-

가. 이 세상에 절망적인 상황은 없다. 단지 사람들이 절망할 뿐이다.        하늘이 무너져도~

나. 삶은 그래서 끝까지 완주할 가치가 있다.

13. ‘창조적 융합(한계돌파)’의 의미

가. 글로벌 콘텐츠와 한국만의 문화원형을 발굴해 글로벌 감각으로    재창조

나. ‘한계를 돌파’하는 자신과 기업 그리고 조직

14. 조직관리/ 기업경영에서 선(善)순환

15. 21세기는 지식기반 / 꿈의 혁명시대

가. 과거 농경사회에서는 한 가지 기술을 개발해 놓으면 그 유효기간이 100년 동안 이었으나 산업사회에서는 한 가지 기술의 유효기간이 10년이었다고 함.

나. 그러나 정보사회 및 지식사회인 현재는 한 가지 기술을 개발해 놓으면 그 유효기간이 1년이며, Maslow의 인간의 욕구 5단계에 비춰볼 때 자아실현의 단계인 꿈의 혁명 시대 라고 함.

16. 변해야 산다

가. 기업 평균 존속 수명: 12~15년

나. 세상의 변하지 않는 한가지 “모든 것은 변한다는 사실”

다. 퇴화의 치명적 이유: 자기만족

라. 성공의 법칙은 늘 배반 한다

17. Quiz 1, 2 를 통해 본 고정관념의 한계

18. 변화와 혁신의 걸림돌 - 고정관념 어찌하나？

(동물의 세계에서 배우는 혁신의 지혜)

가. 조직이 지속적으로 성장하고 발전해 나가기 위해서는 합리적인 의사결정을 하고 유연하고 창의적인 발상이 필요하다. 그러나 사람들은 자신도 모르는 사이에 고정관념이라는 틀 속에 갇혀 유연한 사고와 새롭고 창의적인 발상을 잘 하지 못한다.

나. 동물의 세계에서 배우는 혁신의 지혜

1) 꿀벌과 파리의 차이

2) 날고 싶지 않은 독수리

다. 고정관념! 얼마나 무서운가?

19. 변화 필연성 및 긍정적 자세

“결국 살아남는 종은 강인한 종도 아니고, 지적 능력이 뛰어난 종도 아니다. 변화에 가장 민감하게 대처하는 종이 종국에는 살아남는 것이다.”
-　찰스 다윈 진화론 중 일부　-

20. 조직관리 및 기업경영 패러다임 변화

	조정(과거)	레프팅(현재 및 미래)
환경	장애물이 없는 잔잔한 강/호수	예측할 수 없는 장애물과 급류
행동목표	목적지 도달	장애 상황극복/목적지 도달
리더십	지시(힘 끌어내기)
조직운영		각자 상황에 맞게
필요한 능력	지시에 따르는 것

-고객, 경쟁업체, 직원, 사회환경 수시 변화-

21. 세계는 지금 기술융합 전쟁 중

가. 융합.복합 혁신 역량이 관건

22. 세계는 인재전쟁 중

가. 변화를 선도하는 인재 및 조직원 필요

23. 부정적인 사람과 긍정적인 사람의 차이

가. 부정적인 사람은 핑계를 찾고, 긍정적인 사람은 방법을 모색

나. 실마리(마중물, 고객가치)를 찾아라!

24. 생각의 속도를 높여라

가. 꿈 꾸는 사람에게 미래가 있다

25. 성공에 대한 핵심 요소(개인)

가. 타고난 자질 × 학습/ 경험한 지식 = 능력

나. 능력 ×  ?  = 역량

26. 빈민가 소녀출신 CEO 미셀 몬(46세) 교훈

27. 성공에 대한 핵심요소

가. 타고난 자질 × 학습/ 경험한 지식 = 능력

나. 능력 × ? = 역량

28. 문제 인식을 위한 질문

“왜 그럴까?”

“지금 이대로가 좋은가?”

“꼭 이래야 하나?”

“다른 쪽에서 보면 어떻게 보일까?”

* R.U.다비(세계적 생보회사 경영)

: 금광 → 3피트(한발)만 더 뛰어라

29. 변화와 발전을 위한 질문

* 닭이 나는데 한계가 있는 이유?

-

* “스님에게 빗 팔기”, “고양이가 짖을 때 까지 기다릴 것인가?”

* 변화/발전하고자 하는 의욕 / 욕망은 창의력(아이디어) 창출

30. 발상의 전환

* 어떤 사람이 의사에게 호소했다.

내 배를 만져도 아프고

내 귀를 만져도 아프고

가슴을 만져도 아픕니다.

이게 어떻게 된 일입니까?

의사는 환자를 가만히 살펴 본 다음 말했다.

31. 신뢰와 조화의 의미

가. 서로 마음이 일치해야 신뢰-감명-사랑의 인간관계가 이루어

진다

32. 변화의 챔피언 → 내일의 주인공

원래 길은 없었습니다.

사람이 걸으니 길이 생긴 겁니다.

보이는 길만 길이 아닙니다.

.

길뿐입니까. 희망도 그렇고, 믿음도

그렇습니다. 첫 희망과 첫 믿음이

낙망과 불신의 습관에 젖은 사람들을 변화 시킵니다.

--경청해 주셔서 감사 합니다--